title: "华夏银行的服务质量：不是差，是很差！"
date: 2010-01-01

华夏银行的服务质量：不是差，是很差！

工作人员到公司来推广华夏信用卡。尽管我是招商银行的长期、优质、资深、满意客户，但因为高速公路速通卡的原因，同意办理。然后，被告知，再要办一张华夏银行的储蓄卡。麻烦由此开始了！！！

办信用卡时，对方人员就不诚实：随着开始办理，后续条件再一条一条抛出来。
热线电话：打过信用卡的热线电话400和北京本地的电话，总耗时超过半小时，不少于5次，一次都未通。
网银服务：一开始要什么密码，必须先去柜台。
某次到某分行：因为仲秋，提前下班了。门上贴一个小通知。
关联储蓄卡与信用卡自动还款：后来提示失败。
现在告知我：信用卡还款逾期了！
电话打不通，改网站投诉：建议与投诉提交结果发送错误：javax.mail.MessagingException: Unknown SMTP host: smtp.95577.com.cn; nested exception is: java.net.UnknownHostException: smtp.95577.com.cn

好吧，我先在这里投诉吧。

华夏银行是我近5年来，见过的最差的服务案例。

搜索网上，看来这种问题早已有之！

刚从华夏银行经历的愤慨之事 - 【杂谈生活】 - 55BBS-- 生活消... 9条回复 - 发帖时间: 2008年10月22日

本人前不久申请一张华夏银行金卡，发下来的时候一看额度才4000。买白菜啊！上...还是没取出来，客服也一直占线，留下我电话，替我咨询，另约时间。处理的是一... bbs.55bbs.com/thread-2046790-1-1.html 2010-10-16

游戏交流>>调查一下拨打华夏客务电话占线的玩家有多少!>>未获取到... 9条回复 - 发帖时间: 2007年12月1日 帖子主题:调查一下拨打华夏客务电话占线的玩家有多少! 笙天天[楼主] 角色: 注册会员级别:17 积分:1853 发表主题数:124 回贴数:1605... hxfree.bbs.21mmo.com/forum109-topic141324 ... 2009-6-25

发这篇文章的目的： 1. 帮助华夏改进质量？不敢期望。 2. 个人表达与投诉。 3. 供大家参考——没有特殊情况就不要选华夏银行了，免得麻烦自己，也免得给对方添麻烦。